عملينا العزيز لأننا نهتم بتوصيل مشاعرك بحب ولإختيار المنتجات بشكل مناسب , نقوم بتصوير كافة المنتجات بشكل واضح ودقيق مما يجعله مطابق للواقع الا في حال ذكر غير ذلك في وصف المنتج , وإضافة الى ذلك نقوم بتصوير الهدايا قبل وبعد التغليف وإرسالها لك.
سياسات الإسترجاع:
1- الغاء الطلب واسترجاع المبلغ المدفوع كامل قبل تأكيد وتجهيز الطلب.
2- سيتم خصم مبلغ المنتجات المستثناة من الاسترجاع في حال تم تجهيز الطلب.
3- سيتم خصم مبلغ قيمة الشحن و المنتجات المستثناه من الاسترجاع في حال تم اصدار بوليصة الشحن أو تسليمها لمندوب التوصيل.
منتجات وخدمات مستثناة من حـق الاسترجاع :-
- خدمة التغليف.
- الهدايا الجاهزة.
- الكروت المطبوعة والإضافات على التغليف.
- أي منتج تم تخصيصه.
* في حال وصول منتج تالف لك او للمهدى له ، نأسف ونعتذر عن ذلك ويرجى التواصل معنا مباشرة حتى يتم معالجة الموضوع بأسرع وقت ممكن.
